La société RIVARD

Créée en 1952, 350 salariés et 50 millions de CA annuel, spécialiste français leader dans la conception d’équipements pour l’assainissement, l’industrie (matériels haute pression, hydrodégommeuse) et les travaux publics (excavatrices par aspiration et trancheuses).

Jean Michel Thion est directeur général de la société RIVARD.  Il pilote les axes de développement stratégiques de l’entreprise depuis 3 ans avec l’aide d’un comité de direction de 7 personnes pour la gestion de toutes les activités de l’entreprise.

La Société RIVARD a fait confiance à QUALIX pour l’obtention de sa certification ISO 9001, certification ISO 45001 et tout récemment la certification ISO 14001.

Qualité, Sécurité, Environnement, des enjeux primordiaux pour la société Rivard

« La voie de la Qualité » c’est la volonté affichée de Jean-Michel Thion et de son codir : Tendre à une vertuosité pour ses collaborateurs en interne et pour ses clients utilisateurs. C’est aussi un thème d’actualité qui leur tient à cœur.

« Être certifié ISO 9001, 140001 et ISO 45001 c’est avoir la certitude d’être au niveau où l’on doit être » rapporte Jean-Michel Thion. C’est surtout un argument fort pour l’avenir de Rivard et sa pérennité dans l’industrie. Ses clients sont dans l’attente de fournisseurs de qualité, compétents et responsables.

La meilleure manière d’atteindre cet objectif : c’est se faire accompagner par un intervenant extérieur qualifié sur les problématiques de qualité, de sécurité et d’environnement.

Le choix QUALIX pour l’ISO 45001

Pour obtenir la certification ISO 45001 (santé et sécurité au travail) la société a besoin de compétences pointues externes. Rivard fait passer un appel d’offre et le choix de Qualix est apparu comme une évidence pour Jean-Michel Thion. Qualix, cabinet de conseil certifié ISO 9001 est une structure agile, à l’écoute, avec une excellente réputation en adéquation avec la société Rivard.

Qualix, dirigé par Stéphane Poirier avait déjà accompagné l’équipe pour la certification ISO9001 et son renouvellement et formé les pilotes de l’entreprise à la prise en main du management qualité. Il les avait aussi préparés à la certification ISO 14001 (environnement).

Perception et impacts de la mise en place de la certification ISO 45001

Le charisme de Stéphane Poirier, couplé à son expertise et sa maitrise des certifications ISO ont permis une mise en place facile et ont eu un impact clair, simple et pragmatique sur les pilotes et les équipes.

Stéphane Poirier a mis en place une méthodologie, des outils. Il a su identifier les écarts et aider à les résoudre. Stéphane a joué un rôle vulgarisateur des tâches à accomplir. Il suivait les équipes, apportait son aide aux collaborateurs. Qualix a une approche unique de l’accompagnement. Qualix est partie prenante du processus au quotidien, de la mise en place et du suivi des actions.

Les résultats sont à la hauteur des attentes de l’équipe Rivard : La fierté d’être capable de prouver que le développement de l’entreprise se fait aussi par le mieux vivre ensemble et une prise en compte de l’environnement.  Il en découle pour Rivard une meilleure qualité de vie au travail, moins d’accidents et plus d’ergonomie pour les clients. Cette troisième certification est un avantage commercial, elle bénéficie à la marque employeur. C’est un coup d’avance sur la concurrence.

Pour Jean-Michel Thion, un intervenant comme Qualix c’est un relai indispensable pour un dirigeant. Qualix a parfaitement intégré nos objectifs, nos contraintes et nos exigences. « Stéphane Poirier m’a aidé à mener le changement ».

Certification RSE, la prochaine étape ?

Actuellement en phase de stabilisation, Rivard va faire vivre ses certifications. La société bénéficie de la hotline Qualix 3 mois après certification ; elle envisage comme prochaine étape d’axer ses efforts sur le volet de la R.S.E (Responsabilité sociétale des entreprises).

De son côté, Qualix a obtenu sa certification QUALIOPI. Les formations dispensées par Qualix sont reconnues par l’État. C’est une garantie de qualité pour l’ensemble de ses formations.

Qualix, Cabinet de conseils et d’audit, géré par Stéphane Poirier. Qualix accompagne et forme les entreprises dans les domaines de la certification, du management et de la performance.