La société Alliance Group

Alliance Group, créée en 2001, est une entreprise spécialiste de l’habitat avec 4 métiers. La construction de Maisons individuelles en traditionnel depuis 21 ans. Ainsi qu’une nouvelle marque MY LOVELY NATURE : maisons en ossature Bois Biosourcé depuis 2021. Le second métier d’Alliance Group est l’extension-rénovation. Alliance Group intervient également dans la promotion immobilière pour concevoir et réaliser du foncier, des maisons groupées et appartements. Enfin, Alliance Group est également agenceur par la conception et réalisation de cuisines, dressings et décoration intérieure. Chacun de ces 4 pôles métiers sont composés d’une équipe d’experts.

Sophie Baron est PDG du groupe. Ses missions sont bien évidement la définition de la stratégie de l’entreprise et le suivi des projets. Mais également elle s’est donnée pour mission de ressentir les émotions des équipes, de les accompagner, de leur apporter une énergie positive de bien-être.

Le développement du groupe par métiers a fait émerger le besoin d’une nouvelle organisation, chaque pôle métier nécessitant des directeurs de Pôles ainsi que des managers sur tout le parcours clients.

Des problématiques de recrutement et de gestion RH sont alors apparues. A la même période, plusieurs facteurs ont impacté la profession de la construction immobilière. La période COVID avec l’arrêt des chantiers, le manque de personnel chez les artisans, la hausse des prix et la pénurie des matériaux… Tous ces facteurs externes ont d’une part provoqué un allongement des délais chantiers, et d’autre part généré de l’incompréhension de la part des clients.

Plusieurs raisons ont poussé Alliance Group à se faire accompagner.

A la tête de l’entreprise, la PDG a eu besoin d’accompagnement pour l’aider à définir son rôle dans cette nouvelle organisation. « Mon souhait était de prendre de la hauteur pour réaliser mon rêve d’entreprise et trouver un équilibre personnel » déclare Sophie Baron. En ce qui concerne son équipe, 5 enjeux ont été identifiés :

• Faire monter les équipes de managers en performance ;
• Améliorer et mettre en place des outils de pilotage ;
• Favoriser et fluidifier la communication entre services et entre pôles ;
• Remettre la qualité sur tout le parcours clients pour améliorer la satisfaction des clients ;
• Faire perdurer les partenariats avec les entreprises sous-traitantes.

Prestations d’accompagnement, pourquoi choisir Qualix ?

Pour Sophie Baron, il était important de ne pas rester seule dans ce projet, surtout dans des périodes complexes. C’est pourquoi, un intervenant comme Stéphane Poirier de Qualix est un relai indispensable pour un dirigeant.

La direction a fait appel à QUALIX pour obtenir ce regard extérieur. Il a été choisi pour son expertise dans la gestion de situations d’évolution et aussi pour son écoute bienveillante avant d’apporter ses conseils.

Alliance Group l’a choisi également parce qu’il a une approche unique de l’accompagnement. Il est force de proposition dans des formats sur mesure de formation des équipes.

Perception et impacts de la formation et des missions de conseil de Qualix

L’équipe d’Alliance Group a mis à profit la période des confinements pour commencer un cycle de formation des managers avec QUALIX. Un cycle d’accompagnement sur plusieurs mois, avec présentation de leur projet en fin de formation.

Des rencontres régulières entre managers ont aussi été organisées. L’objectif étant de déclencher de la fluidité entre eux pour créer de la performance et du bien-être.

Le retour de ces formations a été positif et a permis aux équipes de mieux se connaitre, de mieux communiquer au quotidien. Aujourd’hui, chacun s’approprie les outils prodigués par Stéphane Poirier.

Grâce à ces actions, certaines personnes de l’équipe se sont révélées dans leur rôle de manager.

« Le monde sociétal évolue, nous devons nous y adapter et transformer l’entreprise avec ces nouveaux critères de valeurs, de sens, de responsabilité » S. Baron.

Evolutions du projet d’Alliance Group

Au sein de l’entreprise, les fondations de chaque pôle sont désormais construites. Alliance Group va s’atteler au développement de chaque activité.

La PDG poursuit sa stratégie de « construire demain ». Elle prévoit de faire d’Alliance Group une entreprise à missions : faire évoluer l’Habitat et favoriser le développement personnel de ses collaborateurs. En somme, installer les bases de la RSE au sein de l’entreprise.

Et Sophie Baron de conclure : « je ferai appel sans hésiter à QUALIX pour m’accompagner dans la formation, dans l’accompagnement dans la performance ».

Qualix, cabinet de conseils et d’audit, géré par Stéphane Poirier, accompagne et forme les entreprises dans les domaines de la certification, du management et de la performance. Qualix est certifié QUALIOPI. Ainsi, les formations dispensées sont reconnues par l’État. C’est une garantie de qualité pour l’ensemble des formations dispensées.